أسئلة شائعة

تريد مساعدة ؟

إحجز تذكرتك الآن عبر ملأ النموذج بالتفصيل و تقديمه لمركز الدعم الفني في فريقنا للحصول على أفضل أداء في متجر ياكسي للخدمات.

الأسئلة

شروط تجار الجملة

يمكنك فتح حساب عادي على متجرنا من هذه الصفحة حسابي ثم عليك مراسلتنا لتحويل حسابك لتاجر.

بمجرد تحويل حسابك لحساب تاجر سيمكنك الوصول لأسعار الجملة الخاصة بكل المنتجات المعروضة على متجرنا و يمكنك الشراء بشكل مباشر.

  1. عليك شحن محفظتك بمبلغ لا يقل عن 400دج عبر محفظتك في الحساب.
  2. يجب عليك التواصل مع فريق الدعم عير الفيسبوك من هنا “ياكسي للخدمات“.
  3. الموافقة على سياسة ياكسي في الموقع.
  4. يمنع نشر اللأسعار في أماكن أخرى.

بموافقتك على هذه الشروط يمكنك البدأ في الشراء من المتجر بالجملة و تحويل حسابك.

التسوق من المتجر

بإمكانك شراء المنتجات من المتجر فقط إدا كان لديك حساب بالمتجر. طريقة الشراء هي الذهاب إلى الصفحة الرئيسية و تصفح التصنيفات الموجودة (بطاقات، شحن…) بعدها تضغط على صورة التصنيف لتجد العروض، بإمكانك تحديد العرض الذي تريده و التعيين عليه ليظهر السعر.

ثم تقوم بالضغط على زر “إضافة إلى السلة”. بعدها تقوم بتفقد سلتك و التعديل على منتجاتك المختارة كما تريد، تضغط على “التقدم لإتمام الطلب”. أخيرًا تملأ بعض المعلومات ثم تختار وسيلة الدفع و المهم أن ترفع وصل الدفع و تضغط على “تأكيد الطلب”.

لإستخدام المحفظة في التسوق بإمكانك تحديد خيار “الدفع بواسطة المحفظة” الموجود في صفحة الدفع على متجرنا، و لن يظهر هدا الخيار إدا كان رصيد محفظتك يعادل 0.00 دج.

المحفظة

لشحن المحفظة الخاصة بك، عليك الذهاب للوحة التحكم > محفظتي > شحن الرصيد المحفظة . بعدها تضع المبلغ الذي تريد إضافته لحسابك. ثم تضغط على “إضافة”. أخيرًا يأخذك لصفحة الدفع، حيث تختار وسيلة الدفع التي تريدها من بعد ذلك من الضروري رفع وصل الدفع مع الطلب بالضغط على زر “إرفع وصل الدفع” ثم تضغط على تأكيد الطلب.

لإستخدام المحفظة في التسوق بإمكانك تحديد خيار “الدفع بواسطة المحفظة” الموجود في صفحة الدفع على متجرنا، و لن يظهر هدا الخيار إدا كان رصيد محفظتك يعادل 0.00 دج.

التسليم

يمكنك ببساطة تتبع طلبك عبر صفحة تتبع الطلب و تقوم بوضع رقم الطلب الذي تحصل عليه من قائمة الطلبات في حسابك، أيضا تضع بريدك الإلكتروني ثم تضغط “تتبع الطلب”.

في الغالب نأخذ 24 ساعة لمراجعة الدفعات و شحن المنتجات للعميل.

في حال أردت إلغاء الطلب بعد الدفع عليك بمراسلتنا فورا عبر الصفحة الخاصة بنا على فيسبوك “ياكسي للخدمات“. في حالة تم شحن المنتج أو تسليمه لك لن يمكنك إلغائه.

ترسل عبر البريد الإلكتروني و تعرض أيضا في حسابك في صفحة “License Keys” التي تجدها في لوحة التحكم.

نظام الإحالة

بإمكانك استخدام هذه البانرات الجميلة ووضعها في موقعك أو مدونتك، استخدام حساباتك في الشبكات الإجتماعية، كتابة مراجعة عن موقع خمسات وتجربتك له.القيام بحملات إعلانية، أو أي طريقة أخرى مناسبة لا تؤذي موقع خمسات أو تسبب إزعاجا للمستخدمين الآخرين.

  • لا يوجد حد أعلى على الإطلاق. إن كان لديك موقع مشهور مثلاً، أو كنت تعمل كمسوق إلكتروني محترف وتستطيع دعوة العشرات، المئات أو حتى أكثر. سيدفع لك موقع ياكسي للخدمات دائماً 50دج على كل مستخدم جديد اشترى خدمة عن طريقك. مثلاً، إن اشترى 100 مستخدم جديد خدمات بسعر 500 دينار للخدمة عن طريقك ستحصل على 5000دج دون أي جهد إضافي.

  • يجب أن يتحقق أمران كي تكسب 50da من المستخدم:
    الأول أن يسجل المستخدم عن طريقك في خمسات، والثاني أن يشتري خدمة واحدة أو أكثر.
    أي إنه إذا لم يسجل عن طريقك فلن تحصل على العمولة، وإن سجل ولم يشتر لن تحصل على العمولة. أما في حالة سجل المستخدم عن طريقك واشترى 10 خدمات فستأخذ 50da ﻷن العمولة تكون عن كل مستخدم فقط.
  • يمنع التسجيل بحسابات جديدة وشراء خدمات من نفسك أو من غيرك.
  • يمنع استخدام وسائل السبام في دعوة المستخدمين مما قد يشكل إساءة مباشرة أو غير مباشرة لموقع ياكسي للخدمات.
  • يمنع استخدام النوافذ المنبثقة أو عرض الموقع داخل وسم iframe أو استخدام أي أساليب أخرى تجبر الزائر على فتح الموقع دون رغبة منه.
  • يتم التحقق من جميع المستخدمين المسجلين عن طريقك يومياً وستحصل على عمولتك بعد مضي 15 يوماً من تاريخ الشراء.
  • استخدامك لبرنامج ياكسي للخدمات للتسويق بالعمولة يعني موافقتك على شروط استخدام موقع ياكسي للخدمات و سياسة الخصوصية.
  • يحق لموقع ياكسي للخدمات إيقاف الحساب مع أي أرباح تم تحقيقها في حال ثبت وجود أساليب احتيال أوتسويق للموقع بأشكال مضللة، أو مخالفة للشروط السابقة..
  •  

مشاكل الطلبات

يمكنك التواصل معنا بشكل مباشر عبر الإيميل الخاص بالمتجر من صفحة إتصل بنا أو في صفحتنا على الفيسبوك و طرح مشكلتك للدعم الفني حتى يتم مساعدتك في حلها.

ربما مازال قيد المراجعة، أو تعذر على الفريق مراجعة الدفع.

أحيان قد نأخذ بعض الوقت لمراجعة الدفعات و قد تصل لـ 12 ساعة كأقصى حد. ما عدا الجمعة و أيام العطل.

الدفع

يمكنك الدفع من خلال بطاقات الفيزا والماستر كارد، من خلال اختيار الخدمة التي ترغب بشرائها، ثم اختيار طريقة الدفع المفضلة (الدفع من خلال الفيزا والماستر كارد).

وستظهر لك عدة خانات يجب تعبئتها بمعلومات بطاقتك، والمعلومات التي يجب إدخالها هي:

1. Card number: رقم البطاقة الائتمانية الخاصة بك.

2. Expiry Date: تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.

3. Card holder: اسم حامل البطاقة كما هو مسجل عليها.

4. CVV: رمز التحقق “آخر ثلاثة أرقام موجودة في الجهة الخلفية من بطاقتك الائتمانية”.

 لن تحتاج حسابا بنكيا، ستتوجه نحو أقرب بريد لديك، و تطلب تحويل مال فيعطى لك إستمارة تملأها بالمعلومات التي نقدمها لك من ضمنها المبلغ المطلوب، بعد الإنتهاء من ملأ الإستمارة تقدمها في الحين للموظف و تدفع له المبلغ + رسوم تقدر بـ (30دج) بعدها سيتم التحويل في الحين و يقدم لك وصل الدفع و هو مهم جدا لإثبات الدفع و يجب الإحتفاظ به، و تقوم بإلتقاط صورة للوصل مكتوب فيه إسمك بجانبه إسم علامتنا التجارية و يتم إرساله هنا في الصفحة لتأكيد إستلام الدفع و هنا تنتهي أول عملية لننتقل بعدها لعملية تسليم المنتج للزبون.

يمكنك إجراء تحويل مباشر لحساباتنا عبر رقم الريب الموجود في صفحة الدفع، و تصوير الوصل بلقطة شاشة و إرفاقه مع الطلب.

سياسة الإستبدال والإسترجاع

كل المنتجات الرقمية التي ترسل عبر البريد الإلكتروني لا ترجع ولا تستبدل إلا في حالة الخطأ من طرفنا.

تباع بدون ضمان كجميع الموزعين الآخرين، لكن مصادرنا موثوقة جدا و هذا للإشارة فقط.

متوفر فقط في حالة الدفع عبر البايبال.

يتم إستقبال طلبك من الفريق و مراجعة الدفع، و يتم تقديم الكود مباشرة.

تاجر جملة ؟

تحتاج مساعدة ؟
إغلاق
error: عذرا ! لا نقبل نسخ المحتوى من الموقع لأسباب أمنية.
Shopping Cart
انتقل إلى أعلى